0

  • Kapsalon

    • Kapsalon kipdoner groot
      Kapsalon kipdoner groot €11,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon Kalfdoner groot
      Kapsalon Kalfdoner groot €11,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon Kipfilet groot
      Kapsalon Kipfilet groot €12,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon Shoarma groot
      Kapsalon Shoarma groot €12,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon kipdoner klein
      Kapsalon kipdoner klein €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon Kalfdoner klein
      Kapsalon Kalfdoner klein €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon Kipfilet klein
      Kapsalon Kipfilet klein €10,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon Shoarma klein
      Kapsalon Shoarma klein €10,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Broodjes

    • Broodje kipdoner
      Broodje kipdoner €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kalfsdoner
      Broodje kalfsdoner €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kipfilet
      Broodje kipfilet €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kofte
      Broodje kofte €9,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje Adana
      Broodje Adana €10,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pita kaas
      Pita kaas €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pita hawai
      Pita hawai €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pita shoarma
      Pita shoarma €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Durum

    • Durum kiponer
      Durum kiponer €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Durum kalfsdoner
      Durum kalfsdoner €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Durum shoarma
      Durum shoarma €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Durum kipfilet
      Durum kipfilet €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Durum chickenstrips
      Durum chickenstrips €9,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Durum kofte
      Durum kofte €9,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Durum Adana
      Durum Adana €10,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Turkse pizza's

    • Turkse pizza naturel
      Turkse pizza naturel €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkse pizza kaas
      Turkse pizza kaas €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkse pizza kipdoner
      Turkse pizza kipdoner €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkse pizza kalfsdoner
      Turkse pizza kalfsdoner €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkse pizza shoarma
      Turkse pizza shoarma €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkse pizza kipfilet
      Turkse pizza kipfilet €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Fried Chicken

    • 3 stuks Hotwings
      3 stuks Hotwings €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 6 stuks hotwings
      6 stuks hotwings €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 9 stuks Hotwings
      9 stuks Hotwings €10,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 12 stuks Hotwings
      12 stuks Hotwings €12,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 3 stuks Chickenstrips
      3 stuks Chickenstrips €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 6 stuks Chickenstrips
      6 stuks Chickenstrips €10,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 9 stuks Chickenstrips
      9 stuks Chickenstrips €13,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 12 stuks Chickenstrips
      12 stuks Chickenstrips €15,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Pasta

    • Pasta pesto
      Pasta pesto €13,50
      pesto en kipfilet in roomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta pollo
      Pasta pollo €13,50
      kipfilet, champignon, ui en kipfilet in tomatenroomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta pollo pikante
      Pasta pollo pikante €13,50
      kipfilet, champignons, ui, en Spaanse pepers in tomatenroomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta tonno
      Pasta tonno €13,50
      tonijn en ui in tomatenroomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta carbonara
      Pasta carbonara €13,50
      ui, ham, ei, roomsaus en mozzarella
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta alla funghi
      Pasta alla funghi €13,50
      kipfilet en champignons in roomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta al gambaratto
      Pasta al gambaratto €13,50
      ham, ui, paprika, en champignons in tomatensaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta alla formaggi
      Pasta alla formaggi €13,50
      vier soorten kaas in romige saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta alla panna
      Pasta alla panna €13,50
      ham en champignons in roomsaus, met mozzarella kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Pizza's

    • Pizza margherita
      Pizza margherita €9,50
      tomatensaus en kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza cipola
      Pizza cipola €10,50
      tomatensaus, kaas en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza funghi
      Pizza funghi €10,50
      tometensaus, kaas en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza paprika
      Pizza paprika €10,50
      tomatensaus, kaas en paprika
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza pineapple
      Pizza pineapple €10,50
      tomatensaus, kaas ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza borromea
      Pizza borromea €11,30
      tomatensaus, kaas en kalkoenham
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza salami
      Pizza salami €11,50
      tomatensaus, kaas en salami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza hawai
      Pizza hawai €11,50
      tomatensaus, kaas, ananas en kalkoenham
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza tonijn
      Pizza tonijn €12,50
      tomatensaus, kaas, tonijn en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza milano
      Pizza milano €12,00
      tomatensaus, kaas, olijven en champions
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza kipdoner
      Pizza kipdoner €12,50
      tomatensaus, kaas en kipdoner
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza kipdoner speciaal
      Pizza kipdoner speciaal €13,50
      tomatensaus, kaas, kipdoner, champion, paprika en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza kalfdoner
      Pizza kalfdoner €12,50
      tomatensaus, kaas en kalf
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza kalfdoner speciaal
      Pizza kalfdoner speciaal €13,50
      tomatensaus, kaas, kalfdoner, champignons, paprika en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza stagioni
      Pizza stagioni €13,50
      tomatensaus, kaas, kalfdoner, kalkoenham, paprka en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza kipfilet
      Pizza kipfilet €13,50
      tomatensaus, kaas en kipfilet
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza kipfilet speciaal
      Pizza kipfilet speciaal €14,50
      tomatensaus, kaas, kipfilet, champignons, paprika en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza shoarma
      Pizza shoarma €13,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza hete kip
      Pizza hete kip €14,00
      tomatensaus, kaas, kipfilet en hete peper
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza shoarma speciaal
      Pizza shoarma speciaal €14,50
      tomatensaus, kaas, shoarma, champignons, paprika en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza sucuk (turkse worst)
      Pizza sucuk (turkse worst) €13,50
      tomatensaus, kaas en sucuk
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza sucuk speciaal
      Pizza sucuk speciaal €14,50
      tomatensaus, kaas, sucuk, champignons, paprika en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza americano
      Pizza americano €14,50
      kalkoenham en sucuk
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza della cassa
      Pizza della cassa €16,00
      tomatensaus, kaas, kalfsdoner, kipdoner en kipfilet
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza dela cassa speciaal
      Pizza dela cassa speciaal €17,00
      tomatensaus, kaas, kalfdoner, kipdoner, kipfilet champignons, paprika en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza schoonhoven
      Pizza schoonhoven €16,50
      tomatensaus, kaas, feta kaas, spaanse peper en sucuk (turkse worst)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza quattro formaggi
      Pizza quattro formaggi €13,95
      4 soorten kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Calzone

    • Calzone kipdoner
      Calzone kipdoner €13,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • calzone kipdoner speciaal
      calzone kipdoner speciaal €14,00
      Kipdoner, champignons, paprika en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Calzone kalfdoner
      Calzone kalfdoner €13,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Calzone kalfdoner speciaal
      Calzone kalfdoner speciaal €0,00
      Kalfdoner, champignons, paprika en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Calzone shoarma
      Calzone shoarma €14,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Calzone shoarma speciaal
      Calzone shoarma speciaal €15,00
      Shoarma, champignons, paprika en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Calzone della cassa
      Calzone della cassa €16,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Calzone della cassa speciaal
      Calzone della cassa speciaal €17,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Calzone hete kip
      Calzone hete kip €14,00
      Tomatensaus, kaas, kipfilet en hete peper
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Calzone kipfilet
      Calzone kipfilet €13,50
      Tomatensaus, kaas en kipfilet
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Schotels

    • Schotel kipdöner
      Schotel kipdöner €13,50
      Geserveerd met friet, 1 sambal, 1 knoflook en salade
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schotel kalfsdöner
      Schotel kalfsdöner €13,50
      Geserveerd met friet, 1 sambal, 1 knoflook en salade
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schotel kipfilet
      Schotel kipfilet €14,50
      Geserveerd met friet, 1 sambal, 1 knoflook en salade
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schotel shoarma
      Schotel shoarma €14,50
      Geserveerd met friet, 1 sambal, 1 knoflook en salade
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mix vlees 2 soorten kip en kalfsvlees
      Mix vlees 2 soorten kip en kalfsvlees €22,50
      Voor 2 personen
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mix vlees 4 soorten
      Mix vlees 4 soorten €23,50
      Met kip, kalf, shoarma en kipfilet
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mix vlees 2 soorten kipfilet en shoarma
      Mix vlees 2 soorten kipfilet en shoarma €24,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kofte schotel
      Kofte schotel €16,00
      6 köfte, friet, 1 sambal, 1 knoflook en salade
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Pistoletje

    • Pistolet hete kip
      Pistolet hete kip €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pistolet tonijn
      Pistolet tonijn €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pistolet gezond
      Pistolet gezond €5,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pistolet kaas
      Pistolet kaas €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Tosti

    • Tosti kaas
      Tosti kaas €5,50
      Op Turks brood
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tosti kaas/sucuk
      Tosti kaas/sucuk €6,50
      Op Turks brood
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Burgers

    • Hamburger
      Hamburger €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cheese burger
      Cheese burger €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipburger
      Kipburger €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Sauzen

    • Knoflooksaus
      Knoflooksaus €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sambal
      Sambal €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mayonaise
      Mayonaise €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Curry
      Curry €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ketchup
      Ketchup €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • chilisaus
      chilisaus €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Extra's

    • Klein bakje kalfsdoner
      Klein bakje kalfsdoner €9,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote bakje kalfsdoner
      Grote bakje kalfsdoner €13,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Klein bakje kipdoner
      Klein bakje kipdoner €9,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote bakje kipdoner
      Grote bakje kipdoner €13,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Klein bakje shoarma
      Klein bakje shoarma €10,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote bakje shoarma
      Grote bakje shoarma €14,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Klein bakje kipfilet
      Klein bakje kipfilet €10,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot bakje kipfilet
      Groot bakje kipfilet €14,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turks brood
      Turks brood €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Losse pita
      Losse pita €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • portie Friet
      portie Friet €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Dessert

    • Baklava 3 stuks
      Baklava 3 stuks €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Baklava 5 stuks
      Baklava 5 stuks €7,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Frisdrank

    • Cola
      Cola €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cola zero
      Cola zero €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta
      Fanta €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta exotic
      Fanta exotic €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spa blauw
      Spa blauw €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandes groen
      Fernandes groen €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandes blauw
      Fernandes blauw €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandes geel
      Fernandes geel €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandes rood
      Fernandes rood €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schwepess
      Schwepess €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Red bull
      Red bull €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • AA Drink
      AA Drink €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Koestraat 79
2871DP, Schoonhoven
Telefoonnummer 0648989884
Leveringsgebied
Postcode van Tot postcode Bezorgkosten Minimaal bestelbedrag Gratis bezorgen vanaf
3405 €4,99 €35,00 Geen
2941 €3,99 €34,99 Geen
2931 €3,99 €34,99 Geen
2825 €2,99 €29,95 Geen
2967 €4,99 €60,00 Geen
2965 €4,99 €60,00 Geen
2964 €4,99 €60,00 Geen
2959 €4,99 €60,00 Geen
3421 €4,99 €50,00 Geen
2861 €3,99 €20,00 €60,00
2851 €4,99 €35,00 Geen
2821 €3,99 €30,00 €60,00
2855 €3,99 €20,00 €60,00
3415 €3,99 €27,50 €60,00
3411 €3,99 €27,50 €60,00
2871 2872 €1,99 €10,00 €50,00
2865 €3,99 €17,50 €60,00

Afrekenen Terug

€ 1 Servicekosten
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0648989884



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag 15:00 - 22:00
Dinsdag 15:30 - 22:00
Woensdag 15:00 - 22:00
Donderdag 15:00 - 22:00
Vrijdag 12:00 - 22:00
Zaterdag 15:00 - 22:00
Zondag 15:00 - 22:00

Afhalen

Maandag 15:00 - 22:00
Dinsdag 15:30 - 22:00
Woensdag 15:00 - 22:00
Donderdag 15:00 - 22:00
Vrijdag 12:00 - 22:00
Zaterdag 15:00 - 22:00
Zondag 15:00 - 22:00